第三、没有参与感和增值服务,用户去哪儿?
随着互联网时代的到来,大众的消费者观念正在改变。
用户关心的不仅仅是产品本身,而是产品带来的服务。用户对于传统的品牌认知,已经发生了革命性的改变,即品牌不再是虚幻的形象价值,而是能够让用户参与和拥有的实体。
彭钢解释称,社会化时代的消费观回归产品的真实价值,关注产品能赋予用户的实际意义,甚至关注用户能否参与到产品创造中。“我们今天所做的就是顺应这个消费观念的变迁,推动它,让更多消费者了解并拥抱这种消费观。互联网引领我们进入消费革命时代,聪明的用户,选择为品质,为性价比买单,而不是为品牌买单。”
第四、智能家居“赋人予能”,方可拥有未来
“我不仅仅是一台电视,而是一个完整的大屏生态系统。”彭钢认为智能电视要做的不仅是为人所用,更赋人予能。超级电视依托乐视生态为用户提供更多的延伸功能。
对于普通用户而言,互联网模式下的智能电视或将拆除由“硬”到“软”的价格门槛,让所有用户都能够拥抱大屏互联网带来的“软”生活,把用户的焦点放在对服务的满意度上,不断迭代服务和内容,解决用户在交互、内容、应用等方面的痛点。这或许也是超级电视深受广大消费者青睐的重要原因。
赋人予能的电视,仅仅是智能家居的开始。未来的智能家居,都将成为人的需求和能力的延伸。只有这样,智能家居才有未来。