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传统企业的电商基因革命

编辑时间 : 2014-03-07 09:50:47  作者:邦盛建站

电商时代品牌商:消费者尖叫阈值与日俱增,品牌商不进则退加速淘汰

在与电商圈频繁接触后,陈仕对未来的方向虽未清晰,但他相信电商已经到了非做不可的地步,原来不作死也会死。即便真的会是宿命,为何不革了自己的命?做自有品牌,成为陈仕考虑的方向之一。换作以前是完全不敢想的,而电商时代,他觉得有可能。“王总去年冬天做了一批羽绒服和裤子,自创了个牌子,完全没名气,在淘宝居然也卖得挺好。”虽然陈仕并不认为这就算是成功了,但「自创品牌」这个决定实在令人充满想象。

电商时代的品牌商和传统时代一样,要盯需求、磕产品。但是,有更加极致的标准:满足顾客所有能想到的和想不到的需求,令大家尖叫着四处传播。然而,随着企业对产品极致化的不断追求,用户的尖叫阈值也会不断提升(阈值指的是触发某种行为或者反应产生所需要的的最低值)。以前我们买坚果,遇上坏果的机率不高就挺满足。后来出了一个品牌叫三只松鼠,号称精挑细选没有坏果,这就足够令人惊喜了。再后来,「他们」开始送果壳袋、送开箱器、送擦手巾、送各种想不到的东西,让用户的尖叫阈值一步步攀升。

然后呢?然后就是大家都见多识广了,再要我尖叫?请做出更多的「万万没想到」。虽然网络中流传着各种令人惊叹的极致故事,但不可否认在庞大的商业社会中,令顾客惊喜尖叫的商品和服务还是太少。在很多的领域中,尖叫阈值还极低,新时代已觉醒的品牌商们,正在陆续进入这片广阔天地。

品牌商,请让用户「保持尖叫」

品牌就像天堂,外面的人想进去,里面的人想一直呆在里面。如何才能进得去、呆得住?

首先要有电商基因:产品是基数、营销是系数、运营是指数,这三大基因你是天然具备还是要革命重组:产品供应链足够柔性吗?营销策略能跟上互联网节奏吗?运营团队是最了解用户的吗?如果不具备,要么放弃,要么革命。在错误的基因之上,不会有正确的结果,就好比耕牛再努力,也无法如骏马般奔驰。

其次还得后天努力:可怕的不是有些人很努力,而是比你基因优秀的人更努力,企业也是如此。

努力质疑:现在的做法能变一变吗?

努力好奇:再多做点什么他们会尖叫?

努力学习:那些传奇故事如何借鉴到我的品牌?

电商时代平台商:大象企业自刷 ROM,勇于扬弃成功基因

平台这个词,是随互联网时代的到来而热的。通俗的说,我有一个场子,提供各种配套服务,你们在我的场子里做生意赚钱,这就是平台。

传统企业的电商基因革命

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