中国巨大的信息鸿沟和服务鸿沟的存在,需要各大互联网公司和创业者提供更多的公益服务和信息鸿沟解决方案,也意味着蕴藏着巨大价值的新增市场。运营商可以为信息鸿沟问题打好基础。基础网络、通信系统、手机支付和线下门店,都将成为解决信息鸿沟问题的杀手锏。设备商、运营商、互联网公司等企业应该携手合作,帮助人们跨越鸿沟。
五年后或者稍微再远点的未来,不论是城市还是农村,不论是年轻人还是老人,不论是正常人还是残疾人,数字生活方式与今日必定会有极大的不同,那时候信息鸿沟或者不会再像今天这么难以跨越。上至政府部门,下至科技企业和IT从业者需要关注并解决信息鸿沟问题,功德无量,也有机会获得潜在的回报。何乐而不为呢?