阿里和腾讯作为电商界和社交界的两巨头，曾经各安一隅，井水不犯河水。而今则互为水火，相互进犯。
腾讯以微信为依托，发力微电商，入股京东，整合电商资源;阿里力推来往，布局社交。姑且不论，未来两虎相争胜局若何?但此足以表明，未来社交与电商之间联系会愈发紧密，难易分割。
如今跑马圈地的时刻，谁也不敢放松。未来的电商，则不会独立于社交，可能会变成社交的下游环节。倘若人们的购物模式或习惯真由社交来主导的话，那单纯的没有社交的电商平台将会变得岌岌可危。
那么为什么说未来社交电商会成为主流?——因为社交电商的天时、地利、人和。
天时：全人类即时在线
如今移动化浪潮席卷全球，随时随地的沟通与交流已没有任何障碍，互联网所织就的大网，实现了人与人之间两点间的直连，沟通效率大幅提升。
地利：各种电商平台及社交应用层出不穷，基本满足了人们社交或购物的单方面需求。
人和：群聚效应
通过各类社交平台，人们已逐渐搭建起各种不同的圈子，生人圈、熟人圈、以及介乎两者之间的。圈子的建立，为相互间的沟通、互动、分享提供了基础条件，未来的电商应用，群聚效应可基于此无限扩散。
挟社交以令电商
电商的发展，有以下两种趋势：
1、由以物为本到以人为本：
传统电商，包括现今的主流电商平台，主要的思路仍是在基于商品本身做文章，比如店铺精美一点，产品炫酷一点，说明详细一点等等。连一直在炒作的精准营销，个性化推送等其实做到的或者做得好的也不多。
2、由因需购物到随性购物：
一般而言，因需购物为刚需，顾客已经明确知道要买什么。而下一个阶段，有了社交的存在，可能会有更多的未知的不确定的需求，需要通过社交来引导或者触发，从而产生随性购物。在社交网络中通过一键下单，即可完成瞬间购物。如此，则使得电商购物成为社交的下一个环节。也因之可以挟社交以令电商。
在未来，社交对于电商购物会变得极其重要，是基于以下几点对购物需求的分析：
说者未必真，见者未必实
简要来说，可以将人的购物需求分为表层需求、潜在需求两种。
表层需求指的是需要买的具体而明确的商品，由于需求已经很清晰，电商本身即可解决。
潜在需求指的是买某种商品的背后深层次原因，比如买件衣服的背后是什么呢?是处于炫耀?是因为体面?还是由于吵架郁闷而产生的疯狂购物的行为?这个传统电商无法获悉，自然也无法基于此挖掘更深更多的消费需求来。这个则需要通过沟通互动也即社交来进一步深挖。
