21世纪经济报道 曾几何时，风头正健的电子商务巨头与传统零售百货之间，隔着楚河汉界。双方摆出的架势非此即彼，一轮轮争夺消费者购买力的大战充满火药味。
但在商界，没有永远的敌人，只有不变的利益。从2013年初开始，传统零售商与“旧日宿敌”互联网电商的紧张关系突然开始缓和，连曾经公开对赌的万达与阿里巴巴都“一笑泯恩仇”。
2月25日，华联股份(000882)发布公告称，阿里巴巴将为公司及下属公司提供企业O2O业务，逐步与公司在流量、营销、会员、数据、支付等层面展开合作。
次日，阿里巴巴集团高调宣布全面启动“手机淘宝3.8生活节”，联手银泰、大悦城、新世界、华联、王府井等国内五大零售百货集团，打通手机、电脑、线下零售消费路径，共同探索全新的移动化、电商化消费模式。
随着以腾讯旗下微信支付和阿里巴巴旗下支付宝为代表的两大移动支付平台的升级换代，一场原本只在电商领域的争夺战，全面蔓延到了零售实体店。百货商要在O2O寻求合作，势必面临对阿里、腾讯的阵营选择。
目前，阿里巴巴牵手银泰商业(01833.HK)、华联股份(000882.SZ)、新世界百货中国(00825.HK)、王府井(600859.SH)达成合作，首富王健林领导的万达百货也正与阿里巴巴在洽谈之中。
而腾讯一方也同时与新世界百货中国、王府井以及天虹商场(002419.SZ)等国内一线实体零售商先后敲定了O2O领域的战略合作。
从零和博弈的单纯竞争，到如今020领域开展的竞合，零售百货和互联网大佬们究竟在打着怎样的算盘?如今尚处“看得见，摸不着”的O2O模式，又将给零售业带来怎样的改变?
一、零售派：业务模式数字化
O2O 支付环节最终的目标是“革了传统银行POS机的命”。马云曾在阿里巴巴内部直言，阿里巴巴和腾讯集团O2O领域时刻在竞争，但彼此是伙伴关系。两家的竞争会快速普及移动支付，而移动支付会在很大程度上取代线下银行的POS系统，而这才是这一趋势真正具有冲击力的地方。
传统百货牵手电商
如同数年前IT行业的云计算，020概念几乎一夜之间进入了人们的视线。近两年来的零售业中，各大百货集团的负责人都“言必称020”，似乎只有这样才能最贴近快速变化的消费习惯。
所谓O2O，是Online To Offline的英文简称，专指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易前台的这种“销售+物流”新模式。发端于美国互联网的这一销售变革模式，在我国也是由几家最有影响力的互联网公司所推广，华东的阿里巴巴集团和华南的腾讯集团便是其中最为积极的两大参与者。
