昨天去我们网络营销外包的客户公司做回访，企业肖总见面的第一句话就是：“兰先生，我们想把产品直接网上零售，听说天猫商城效果不错，我们要怎么做才可以做好?”。 作为电子商务从业人员，我们一直在探索帮助中小企业做好电子商务，从肖总的问话中我们可以体会到三点， 1，公司对于电子商务促进产品销售的需求很急切。2，看到了网购的发展前景，想利用现有生产优势进军网络零售。3，对于电子商务商城的建设和运营知识缺乏，不懂运营。这三点可以折射出东莞中小企业开展电子商务的现状---急于进入，不懂运营。
一个下午的交流中我们了解到，目前肖总企业面对的国外OEM订单在下降，国内经营成本增加的困扰。如果不找个新的渠道企业的压力会越来越大。近几年的电子商务发展迅速，是企业最容易想的新渠道，但是如何才能做好，企业负责人是一脸的迷茫。
电子商务之路前途很好，现实很残酷
在互联网的世界里，现在没有独门，只要你能想像的到的产品网上都可以找到。我们在面对不知道从何下手时，我们可以先从学习竟争对手开始。我们建议肖总，打开电脑直接在淘宝上搜相关的产品，看现要同行都做到什么程度了。当我们去淘宝搜索“儿童书包" 时看到几千条卖家信息出现时，肖总感叹，原来有这么多人开始做了。 在销售情况中我们找到有一家公司的一款55元的书包，一个月销售近5000个，总销售量达13万件，‘这个销售很惊人!”肖总激动了。冷静下来，我们去看这公司的产品介绍，相当很专业，很详细，看了介绍不用去咨询导购就可以了解该书包的全部，而且性价比很高。肖总认真看了这个产品，如果按他们的生产的话，成本会接近45元，我说还有快递费用没算呢。在互联网的价格透明性要比传统渠道更强，我们进军电子商务一定要让自己的产品在性价上有所优势，不然很容易被其它商家轻易拼下去。
相比火爆同行，我们缺少什么?
我们不去讲淘宝和天猫运营方法，就现在的同行有总销售13万个的单品，如果我们把自己的产品放上去，我们用什么优势和人家竟争。产品优势如何突显?网上销售都是用图文来介绍产品，如何才能让我们的产品拍美观，产品介绍更加生动?如果我们销量起来，我们是否有足够的人手去负责发货，退货和协调。 这些问题，都是目前OEM订单式的中小企业缺少的内部配置。
做电子商务投资要多大?
商人，永远会考虑一个问题，那就是投资的回报，不挣钱的事没人愿意做。一个商城的前期费用，天猫10万左右，加上客服人员，仓库人员，经营成本一个月得1万。在新商城的运营方面，在一个销售没有起来，品牌效果不明显的中小企业，开始时必然要选择购买广告，但也得准备一个月1万元。这样算下来，一年一个商城的经营成本30多万。面对的是一个全新经营模式，很多老总虽然有看到别的同行做的很好，出手投资时确实会考虑有所犹豫，相信这也是很多中小企业想做而不敢轻易做的一个重要原因。
