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返璞归真,个性化才是O2O本质

编辑时间 : 2014-03-01 10:01:35  作者:邦盛建站

互联网是一个浮躁与稳重频繁更替的行业,在2013年真正成为了互联网业界讨论焦点的O2O,一度被有心之人利用起来,神化它之后从中谋取私利。不可否认的是,在纷繁复杂的O2O圈子中,私下里交流O2O的时候只说这是一个营销炒作概念,已经并不合适。

传统企业在线上的加大投入、互联网企业对线下的渗透已经初步打造出了O2O理想发展的案例,但在O2O不正常的火热背后,不少三四线城市的用户,以为做了微信做了微博做了APP就是在做APP的情况下,O2O也应该对外保持出他个性化的本质。

o2o应用场景个性化分析 能帮助商家摸索出个性的商业逻辑

在2013年12月25日的国际电子商务大会上,淘宝系O2O高管天机在大会上提出过一个观点,“对于O2O,通道很重要,不同应用场景的针对性商业逻辑更重要”。对于天机的这一看法,笔者非常赞同,甚至结合腾讯的新作为,也算是再度提醒一下我们正视现实。

腾讯入资京东,旗下目前在B2C领域做得最好的易迅网(市场份额约5%)或将并入京东,这样的消息被不少分析人士解读为:腾讯电商用实际行动表明了自己在电商领域的确做得不成功,利用既有的资金、用户、渠道优势,打造互联网行业全覆盖的愿景也被残酷的打破。在特定的时间点里针对特定的情况作出特定的选择,或许才是扎根成长的发展铁律。腾讯的妥协是为已经开始的阿里腾讯大战取得更大的竞争优势,而这一决定在我看来,是充满了个性化分析的。能够把腾讯所拥有的力量针对个性细分后的用户,更加精准有力的使用起来,目前,O2O的发展正是需要这样的个性化分析的时候。

O2O是一个规模可达万亿元的庞大市场,诸如餐饮O2O、百货O2O、教育O2O的细分O2O领域非常之多,O2O因此也在细分的领域中拥有很多的应用场景。以餐饮O2O为例,我认为要给餐饮O2O打上已成年的标签的时候,大多数餐饮企业的运营将是,以线上和线下统一联合运营的形式发展着,“线上做品牌引流,线下做体验口碑”也将不再绝对化。

在这样成熟的环境中,消费者在体验餐饮O2O场景的时候,体验会变得更加简单。商家们通过统一地针对已经逐渐标准化的餐饮O2O应用场景,进行个性化的分析,运营上虽然增加的维度,但在统一的运营环境下能够更好的在个性标准化的应用场景中,摸索出个性的商业逻辑,最终全局上提高经营的效率。

O2O的核心在于打造个性的生态聚落

包括餐饮O2O在内的国内细分O2O领域,要打造统一个性化的O2O环境,都还有着很长的一段路要走。在不断朝着这一目标努力的过程当中,先寻找个性化的细分O2O领域的应用场景,然后扫描这一场景下的个性用户,进而对这批个性用户进行综合分析,伴随着分析过程中商家层次衍生出的诸多商业模式,打造出一个个性的生态聚落,我认为这是细分领域O2O的发展核心。

返璞归真,个性化才是O2O本质

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