在首页可以增加优惠活动的栏目可以提供给用户更多感兴趣的信息,进一步刺激用户需求;优化首页界面布局,特别需要优化页面导航的设计,以减少用户使用的思考时间;加强用户将商品加人购物车的引导,加人购物车后,应增加是否进人结算的文字提示;优化购物车功能,必须让用户清晰地查看购车中商品的总价格,方便用户对购物车中的商品进行数量、规格的修改以及删除或批量删除。
认知决策是B2C移动购物全部用户休验的重要组成部分,针对B2C移动购物应用在提出的建议可以在一定程度上提升用户在认知决策方面的用户体验。
随着用户对B2C移动购物的深人理解,可能将出现更多的用户购物需求,移动购物客户端的设计必须要围绕用户需求,提供更加丰富且创新的用户体验。
B2C移动购物客户端应用要能够带给用户良好的体验,不仅应该能够帮助用户顺利的完成目标,在功能、交互层面应该让用户感到友好,在服务体系上应该最大化的满足用户需求。