一家不赚钱的公司一定是非常可耻的，因为这无法给股东创造现实的利益。但是如果一家公司在不该赚钱的时候赚钱了，那是非常愚蠢的。
刘强东，京东创始人、CEO。今年是京东的第十个年头，2004年，刘强东只有30多人的队伍。
2012年8月，刘强东微博上一封“挑战书”掀起电商行业巨头价格战。近年来，京东先后叫板当当网、苏宁、国美。
从曾经的敢言，到带领京东2013年“休养生息”，刘强东说，一个公司的未来，说到底是由消费者来选择的。他希望京东扮演的角色是：让消费者在购物中体验到幸福。
京东一直致力于“站着挣钱”
新京报：现在电商行业实现盈利的不多，你怎么看?电商网站规模性盈利还需等待多久?
刘强东：是否盈利和是否有能力盈利是两个不同的概念。
我之前说过，一家不赚钱的公司一定是非常可耻的，因为这无法给股东创造现实的利益。但是如果一家公司在不该赚钱的时候赚钱了，那是非常愚蠢的。而我，宁愿忍受暂时的羞愧，也不愿意持续地愚蠢。
我丝毫不怀疑京东的盈利能力，因为我们为消费者、为合作伙伴，实实在在创造了价值。这只是一个时间问题，一切都会水到渠成。
新京报：相比林林总总的电商网站，京东对用户的独特吸引力在哪里?
刘强东：京东一直是一家致力于“站着挣钱”的企业。我们始终坚持正品原则，坚决不卖假冒伪劣、水货;我们始终坚持低价，以便让用户能够真正享受到物美价廉的产品。
当用户担心物流配送服务质量没有保障的时候，京东通过自建物流体系，率先推出“211限时达”配送服务;当用户为在线支付的安全性担心的时候，京东又推出了货到付款服务。之后，京东又陆续推出了售后上门取件，先行赔付等。
因此，京东的用户，忠诚度都很高。我们相信，随着网购用户越来越理性，市场越来越成熟，京东会得到消费者越来越多的认同。
一家独大的电商生态不是健康的
新京报：你如何评述其他几家主要电商网站的发展状况和特色?
