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中消协律师团长邱宝昌表示,按照新消法条款,商家提前约定且消费者同意的情况下,将不适用7日无理由退货,但商家不应随意进行约定。
“如果照这样讲,那任何一款商品我都可以提前约定,是不是所有商品都不退货?这样将对消费者造成损害。”邱宝昌认为,商品应按情况进行分类。
“哪些符合条件可以提前约定,哪些不能提前约定。新消法实行一段时间后,有关部门应根据实际情况进行进一步的跟进。”他说。
新消法后悔权执行难 ,电商增设不退货商品清单