第二,微购物选择与知名连锁品牌合作试点,打造微信O2O精品案例,但VERO MODA这类品牌的消费群体毕竟是少数,更多的屌丝仍在集市类商城消费着杂牌,微购物选择先吸引优质用户,再回头拉拢屌丝,这种做法虽稳妥,但要树立竞争门槛更重要的是拉拢更多的人使用。
第三,微信主打的O2O模式是在CRM功能基础上的探索,是对线下门店的补充,并非是移动商城,而用户关注的公众账号有限,意味着微信O2O的交易规模或许不会太大;
第四,阿里也在积极推进O2O,微信O2O优势在于用户基础巨大,但若不能快速推进,很有可能会被阿里迎头赶上,微购物团队在与时间赛跑,而且每一步都不允许出差错。
虽然微信O2O还面临一些问题,但能看出来微购物坚持走靠谱路线,另外,决定微信O2O走向的不在微购物团队,而在线下门店品牌方们的需求,微信做O2O的首要目的也不是为颠覆传统电商,而是要比阿里更好的服务传统零售。微信一时半会不能颠覆阿里,但可以抢了先机,挡住阿里O2O的路,阿里O2O不成将会严重影响其上市进程。市场快速发展期,一个节奏不对,就有可能全盘倾覆。
再谈绫致O2O吧。
绫致对微信O2O的态度非常积极,不仅积极向微购物团队进行产品反馈,今年还将全面在线下推行微信O2O。VERO MODA线下负责人林巧表示阿里也曾找过他们进行O2O尝试,但他们让阿里回去把产品思路想清楚了再谈,可以看出虽然绫致在天猫的销售业绩斐然,但VERO MODA线下团队更倾向于微信,这主要得益于微信O2O已为VERO MODA线下带去了实际效果。
另外,VERO MODA线下团队对O2O的看法也是其倾向于微信的主要原因,从VERO MODA线下负责人林巧的分享中可以看出,VERO MODA线下掌握主动,只把O2O当成是辅助门店的工具。
林巧表示,服装市场竞争太过激烈,VERO MODA的线下和线上都遭遇增长困境,通过微信O2O工具可以挽回部分本来已经流失的客户,这能让绫致在市场疲软的环境下仍保持增长势头。
绫致O2O能获得成功,主要靠其能保持着清醒的头脑,没被外界的声音所误导。在O2O大势下,绫致仍然坚持以线下门店为主,微信O2O只是尽可能的提升服务水平,提供附加服务带动线下门店的销售业绩。
林巧在微购物沟通会上说一个问题我特别在意,事关微信支付的。要知道微信支付的费率要远低于线下商城扣点,在这个问题上VERO MODA不支持也不鼓励消费者在门店时通过微信支付付款,而是坚持走正常的商城付款流程,只有在消费者不在商城内又想买某件衣服的情况才会鼓励微信支付。这么做可