O2O是什么?

　　2012年开始，电子商务领域的新名词O2O瞬间被各类企业和行业内人士热议，讨论或挖掘其盈利机会。O2O到底是什么?通常的解释是Online to Offline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样，线下服务可以用线上来揽客，消费者可以在线上挑选商品或服务，还可以线上结算，而在线下获取商品或服务。

　　从该解释可以看出，O2O一定是立足于实体店本身的，服务于所有实体商家及实体商家的商品或服务。通过O2O实现的就是线上揽客，线下消费。对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已，通过线上工具的应用，与线下实体实现对接，达到为实体服务的目的。

　　O2O有多火?

　　随着3G网络的覆盖、智能手机的全面普及以及二维码技术的应用兴起，2012年O2O作为一个新的概念被热议。甚至是，经历了2011年的惨烈的团购市场也被再次拿出来说事，这一概念被不断放大，让人觉得它是充满希望的，是容易吸引资本。好像是只要谁通过O2O取得成功，谁便成了电商领域的领头羊，将在这领域将一家独大。

　　于是，对O2O新尝试开始再次如火如荼地展开。很多企业，在还没有弄明白O2O到底是什么的时候，为了追赶这股新潮流，纷纷涌入其中。在这个时刻，似乎是不来玩一把O2O就不是处于这个互联网时代，就必然错过商业机会一样。

　　很火的背后的真是情况真那么乐观吗?我们来冷静下来观察一下与这个概念紧密捆绑的这几个企业，便可以发现，O2O其实只是被“拉大旗做虎皮”罢了。

　　比如，携程、艺龙这样的旅游服务企业，还有赶集网、58同城、百姓网、大众点评这些提供生活信息服务为主的企业，他们几年前就采用的就是现在被冠以O2O的方式。然而，事实上它们就是服务类电子商务，这类电子商务的特征就是服务必须要在线下完成，而依靠线上作为信息及支付平台。而新发力的苏宁易购，采用了线上线下同价的策略后就被披上了O2O的外衣。试想下，既然线上线下同价了，有多少人在店面体验后，再自觉地、专程地跑到网上商城去下单?它又能成为O2O