双十一的热闹似乎已经过去了，但是对于身处校园之中的流光来说，似乎一切才刚刚进入高潮——因为快递来了。虽然大多没有收入能力，但是学生群体的消费能力却不容小觑，所以今天流光就换个角度，给大家看点不一样的双十一观察。
快递不快，但真的没有那么要紧
早在双十一之前，京东就推出了一系列的广告，直击阿里的痛处——物流。但是从各种社交平台和平日的交流中来看，尽管快递普遍都成了慢递，但是似乎真的没有那么要紧，其背后原因大致有三。
首先，去年双十一的快递爆仓使得各大媒体早早地就关注起了今年双十一的物流情况，各种狂轰乱炸的报道加之去年的经历让消费者自身对于快递状况的预期并没有那么高，因而快递变慢递在很多人眼里成了很正常的事情，这一点在熟稔网购之道的学生群体身上体现的更加明显。这种低预期下早早收到快递的用户反而得到了更好的用户体验，没收到也不会过多的抱怨。
其次，手机淘宝客户端的普及使得物流从不可知成为可知因素。很多人对于快递的焦躁和抱怨很大程度上是来自于对于其状态的不可知，而随着手机淘宝的普及，快递状态的查询变得简单，因而用户不知道快递在哪儿，不知道什么时候能到所带来的那种焦躁心理也就消减了许多。
再者，从个人以及身边大多数人的情况来看，快递虽然慢了不少，但是整体上不过偏慢两天左右的样子，可见各大物流公司也在发力，这一点或许真的值得京东们注意了，他们引以为傲的物流壁垒并非那么坚不可摧。
而从另一个角度来看，由于平台B2C和垂直B2C性质上的差别，用户在物流环节上遇到问题给两种不同样态的电商所带来的影响也是不同的。天猫上的快递慢了或者服务不好，我听到的更多的是抱怨某个具体的快递公司，而非抱怨淘宝或者天猫，最多也不过是把矛头指向具体的某家店快递公司选的不好。对于天猫和淘宝本身的品牌形象影响并不算大，毕竟物流公司有那么多，店铺的可选择性更大。
但是如果是京东、亚马逊们的物流慢了，那我们听到的就多半是对于这个电商平台的直接抱怨了。毕竟我们不能要求每一个用户都精通各种样态电商背后的那些零零总总，还算是对互联网有点了解的学生群体尚且如此，整体的状况可见一斑，这或许也就不难理解京东为什么会因为快递慢了而给每个用户送5元优惠券了。
