2010年，随着团购的兴起和移动互联网逐步升温，餐饮行业在互联网攻势下亦渐渐趋向网端融合。俏江南在2012年初正式决定向互联网靠拢。目前，俏江南在国内拥有74家门店，覆盖15个省份22个城市。俏江南在两年的努力中都有哪些尝试?
经历：
1、团购
团购是俏江南较早迈向网端的O2O尝试。2012年3月俏江南入驻窝窝团，首次尝试网上用户向线下实体店引流。在经过一段时间尝试后，俏江南发现团购虽有引流作用，却解决不了与线下服务的冲突，比如服务能力容易与不断涌入的人流产生脱节。因此在后期，团购只作为俏江南新品推广和调研上的有益补充。俏江南高级市场总监赵锡刚在接受媒体采访时表示：“我们一年团购的营收7000万元，但是俏江南一年营收超过10多 亿元，7000万元连10%都不到。从资源上，我们不会对团购有太多倾斜，团购是把新产品放在线上，体验门槛比较低，可以让大量客户试吃。然后我们可以看口碑，团购来的人80%不是俏江南的目标客户群，但能传递体验。”
2、微博
开启微博是俏江南最早触网的一个步骤，因为运作起来相对较轻。起初，俏江南在微博运营上也走了一些弯路，比如没有把重点放在本地服务上面。
2011年3月，新浪微博推出LBS签到服务，今年年初，俏江南与新浪微博合作，入驻签到服务，新浪微博可以为俏江南在全国各地不同的店铺建立 POI(Point of Interest兴趣点)Page 页面，详细展示俏江南某个门店的信息。如推荐美食、折扣信息等等，如果用户的微博好友在该门店签过到，用户也可以看到。不过随着新浪微博活跃用户的不断下降以及微信的冲击，微博的合作之旅终究不能长远。
3、APP
俏江南也尝试推出自有手机APP“俏江南中国”，但在推出不久便发现与平台类APP相比，很难黏住用户。赵锡刚强调，APP的效果是有限的，因为不会有多少人真正愿意单独去下载一款独立的餐厅APP。也有评论人士表示，推广APP并通过APP获得新用户、黏住老用户的运营需要长期投入，而相较于大众点评这样的APP，一款独立的餐厅APP并没有长期使用的需求。因此，APP尝试就此告一段落，也给后来的餐饮企业敲了一记响钟。
4、微信
微信的爆发式增长，让很多企业都按捺不住入驻的欲望，俏江南也不例外。俏江南在微信设有多个公众账号，除了一个已经认证的订阅号作为品牌宣传，其他各地旗舰店均有自己的微信公号。在微信公号外围如微信支付上，俏江南正积极与腾讯方面开展合作。据腾讯方面的消息，目前微信支付在北京地区除了上品折扣外，在呷哺呷哺、海底捞、俏江南等O2O重点行业区域已经推出或会逐步推出。
