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京东签约便利店 大举进军O2O

编辑时间 : 2014-03-23 23:28:00  作者:邦盛建站

各线上巨头做O2O时,会基于自身的优势寻找一个切入点。以苏宁为代表的O2O模式是结合门店整合线上线下,从供应链、物流配送及财务等作全面整合,苏宁董事长张近东称此为“一体两翼”。阿里巴巴进入O2O的切入点则相对较多,从淘点点、微淘、手机淘宝、快的打车,以及支付宝钱包等多点交互去渗透。而以社交网络起家的腾讯则通过微信进行移动社交客户关系管理,对线下商家拓展新会员。

这次京东选择社区服务市场切入,则是基于京东物流配送能力突出、能给商家提供本地配送服务,以及IT部门对线下技术的资源整合。

王利阳认为,便利店最大的特点是便捷,复购率高,同一区域的用户基本会固定在一家便利店消费,若京东有效整合便利店,将其作为社区商业的入口,未来将会有很大的发展空间。反过来看,这也能提升京东用户的粘性,对京东沉淀用户有帮助,说白了京东O2O就是对社区周边的便利店作网络整合。

他进一步表示,目前,社区服务O2O市场正在快速发展,在京东之前就有很多创业者想通过为便利店提供配送服务切入社区消费市场,这是因为社区背后蕴藏巨大的潜在价值。不过,京东的O2O战略目前来看,口号的意义大于实际效果,在移动领域京东的短板明显,两个关键环节——社交分享和支付京东都没有优势。另外,阿里巴巴也一直在紧盯社区市场,猫屋、天猫服务站等都在陆续进入全国社区。未来社区O2O将是电商竞争的主要战场之一。

京东签约便利店 ,大举进军O2O

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