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企鹅“触电”之死,谁都逃不开优胜劣汰法则

编辑时间 : 2014-04-20 15:27:01  作者:邦盛建站

谋事在人,成事在天。有些时候,什么都做到了,偏偏还是失败了。腾讯养过与投资过的电商们下场不算难堪但总归都是败局,企鹅在电商的跌败看起来就像一场“命中注定”的苦情戏,然而这戏码背后却也潜藏着本质:IM用户难以转成利益资源。

腾讯电商娃学不会与用户玩耍

“我都降成这样了,你还不来”之类每次从企鹅屁股下弹出来,安然所做的举动无一例外全是随手关掉,腾讯刚上线QQ网购、拍拍网那会倒也关注过,但是其所谓的“降价”显然没有淘宝这个杂货铺来的诱人,加上后来疯狂引进各类商家(2006年腾讯为了大量引驻商家,曾推出“卖家广告费全免”政策,但是因为其电商运营经验的不足,内部商户竞争并不和谐)却并未来得及处理内部生态问题,腾讯的电商娃娃终于还是沦成了别人家打杂的小弟。

2005年成立拍拍网,2008年推出QQ商城,腾讯电商可谓是企鹅老爹最为看重的一个儿子了。腾讯商户的资源已经处于遍地开花了,而用户资源的强盛当然也是不言而喻,但是这中间的桥梁何以一直搭建不起来?

如果跳出腾讯及其电商是一体这个大圈,我们可以看到的只是腾讯挂给了电商各种免费广告,大额流量自不必说,但是IM这个社区性质极强的交流之地,显然对电商本质就是靠利益生存一事并不感冒,何况互联网界早就过了挂个广告就能引进高转化流量的年代,用户长年对广告的免疫力可以说早就达到炉火纯青的地步,到头来能留住用户的还是“内容”。

我们再来看腾讯电商的“内容”:比底价比不过淘宝,比正品比不过京东,只是网站内页容易出现的各种链接错误也难以促成良好的用户体验,腾讯带着“一直在模仿,从未被超越”的帽子仍然成为了国内IM界拥有最高用户的巨头,但是电商直接重利益的模仿却走不通了!一则从国外模仿国内没有的本来就比在国内的模仿成功地快,二来对于直接涉及利益的产品,想要获得用户青睐一开始拼的就是“内容”,没有任何缓和余地。

空有一腔热忱,电商娃帮不上朋友的忙

腾讯曾经投资过的电商:好乐买、高朋等同样没得到好的结局,话说回来,腾讯给配合的还是一个广告位的展示,自家孩子都还没教会怎么与人沟通,出去带别家孩子想必也是成不了气候。

好乐买总裁曾在2013年反思电商落败时给出忠告:很多垂直电商只是徒有虚名,其实内容并非聚焦、足够细致。对于流量有限的垂直电商来说,没有特色更留不住用户。从理论上看,腾讯能给好乐买带去巨额流量,但是毕竟不是亲生,腾讯当初给的配合显然没用那么大的力,加之其“内容”同样失色,导致了最终残局。

企鹅“触电”之死,谁都逃不开优胜劣汰法则

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