《21世纪》：这些是否会影响eBay中国策略的变化?
林奕彰：会。我们现在的策略就是要大力推仓储和新产品，就是说要帮助中国卖家设立海外仓。我们发现很多卖家在某一个国家设仓，但你很难叫他去每一个国家都设仓，因为他们不懂，所以我们现在要大力把仓储服务变成一个全世界的服务，而不是一个单国家服务。
比如说你在美国可能自己有仓，然后我会告诉你，你卖的这些东西在澳洲或英国都可以设仓。仓储这件事最怕的是库存，但eBay有这种资料可以帮助这些卖家计算你在那些新国家大致可以卖多少。
仓储其实是有三部分;一是你从中国寄过去，即寄费和通关、报关，这很贵很麻烦;二是仓储;三就是所谓的“最后一里”(The Last Mile)，这三方面我们都要替卖家解决，然后利用eBay优势把价格压低。因为我们在当地都是最大网站，当地物流商不会给卖家最好的价格，但它会给eBay最好价格。这是我们大中华区今年最重要的事。
《21世纪》：我从报告中看到新兴市场机会增多，比如在以阿根廷、以色列、巴西等新兴市场取得显著增长，那么在跨境电商这块，eBay在中国最重要的发展方向会有变化吗?
林奕彰：我们eBay在中国最重要的发展方向主要还是“传统市场的主流消费者”。这个意思是说，我们要的是美国、英国、德国、澳洲、加拿大等这些国家的主流消费者。我们认为这从长期讲它一定是最主要的，首先eBay在主流市场的基础和实力强，其次现在网上零售在美国占整体零售业比例还很低，只有10%到12%左右，但大家都知道以后一定要涨到20%、30%甚至50%。也就是说，中国卖家在这些主流市场的占有率还可以提高，尤其是比较重要的种类，比如说汽配类。
所以我们还是要传统市场的主流消费者，再加上传统市场的主流品类，然后还要打破物流和重量限制，这也就是为什么刚才我讲到要帮中国卖家设立海外仓储的问题。就是说主流国家仍然是最重要的，至于新兴市场，目前阶段我们卖家自己会做探索。
《21世纪》：eBay具体会怎么帮助中国卖家在海外建立仓储?
林奕彰：第一是利用eBay的大数据，帮助他们分析你的这个东西资金会绑多久，这是第一;其次是在刚才基础上对他们做财务上的支持。具体怎么支持有很多模式，比如找供应商和他们商量，要求他们给我们的卖家比较好的价格，这个我们一定会帮助中国卖家大力做。
与零售商关系趋势
《21世纪》：现在eBay美国在移动端有比较多的新应用模式，比如多屏无缝对接的移动体验;又比如假设我看到我好朋友的毛衣很好看，然后我用摄像头一照，就能在eBay上搜索到这个毛衣、各个商家分别卖多少钱，甚至包括我家附件的零售商店卖多少钱，以及eBay上一些卖家转卖这件二手毛衣是多少钱等等这些信息。关于这些方面，你是否能介绍得详细一点?
