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中国传统企业为何做不好电商

编辑时间 : 2013-12-21 10:21:00  作者:邦盛建站

  那么站在今天这个时间点上,我会得出同我在三四年前不太一样的结论。三四年前面对传统企业想做电商的时候,我的建议是拜托你不要做,因为我觉得那个时候时机不成熟。那个时候你如果一定要霸王硬上弓,其实是不会有什么收获的。

  从管理的角度谈企业拓展新业务,我有两点体会:一、合适的时间做合适的事情;二、比对手早几步。一个富于想象的新业务模式如果没有发生在正确的时间纬度是没有意义的,同样的,这个正确的时间纬度其实就是说你要比市场早半拍。不要早太多,除非你是一个完全白手起家的人,放手一搏,没什么怕失去的。以我个人的经历分享,2007年底我倡议做淘宝商城是水到渠成的,那时淘宝(集市)如日中天,行业里没有人做商城平台。而且淘宝公司已经有集市做基础,那么我们来做商城是水到渠成的。如果说没有任何集市做基础,那么你去做商城这是没有意义的,也做不成。但从另一个角度,你如果那时候不看到下一个制高点,不去抢先半步占领制高点,那么公司在几年以后可能就会很被动。

  所以我们说从大环境看,传统企业现在正是触电的最好时机。我非常看好传统企业走电商这条路。

  第一,经过近10年的发展,整个电商生态群已经趋于成熟,从消费者的行为看,它不再是一个个别消费者,而是变为一个群体消费者的行为。而且和电商相关的行业如物流配送、支付、人才建设、第三方外包服务等这些东西其实也都已经相对比较成熟了。我们已经培养了一些足够大的社会群体。

  第二,在整个电商环节里面,互联网人士主导这个行业十来年,做了很多贡献,创造了许多行之有效的推广和运营体系、流程,但这个行业基本上都不挣钱,除了淘宝在平台运作,京东在数码商品,当当在图书音像,这些个别领域有较强的影响力,整体没有形成真正的核心优势,行业壁垒还仅仅处于用户数量阶段,有数量缺少质量。而且这些年来这个行业也花了很多钱,已经足够把这块生地烧成熟地,现在可以说是传统企业进来参与耕耘的时候了。这个时候,面对这块熟地,如果你能够从零开始,从市场的特点出发,传统企业一定有更强的后劲。

  第三,我觉得电商对传统行业一个最大的威胁就是把年轻族群给切断了。如果这个时候你再不赶上这班车的话,会发现你没有储水了。不久前,我跟一位百货公司的老总谈到,5年前在他的百货公司我看到顾客的平均年龄大概是28~35岁。 可是现在我在百货公司的顾客平均年龄也大致大了5岁,即百货公司的核心用户群体年龄段集体后移,成为了33~38岁。这其实是线下百货公司可能面对的最大忧患。消费者对购物场所、购物渠道的选择和使用习惯一旦养成便会一直延续下去。换句话讲,就是说我相信你既然已有组建一支陆军的能力,那么有一天你也可以构建你的空军。只不过你不能用陆军的思维去建设空军。

中国传统企业为何做不好电商

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