C: 根据现在的发展趋势，零售商引进外来品牌的关键是什么?
S: 引进的外来品牌必然是在其本土市场已经获得了巨大成功的，但关键是从一开始就应该利用多渠道。我们在为一些欧洲品牌进入中国市场铺展渠道的时候，除了实体 零售店的开设，也同时在天猫上开旗舰店，并建立品牌自己的购物网站。但这些步骤都不用过于着急，因为市场不同，你需要时间去适应，同时对市场进行迅速反 应。此外，你还应该给消费者更多的惊喜，不论是实体店，还是电商，你应该让消费者看到你的产品的第一反应是“这个品牌肯定很贵”，等到他们忍不住去翻了吊 牌上的价格标签之后再让他们惊讶“竟然比预想的低这么多”，这样你就成功了。
