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微信电商本质是电商的移动化

编辑时间 : 2014-11-20 10:56:01  作者:邦盛建站

面对移动互联网大潮,传统的电商如淘宝、京东等需要加速从PC端向移动端转化。而微信电商恰恰相反,它需要从单纯的移动电商向更厚重的PC端落地生根,这样才能更容易赢得用户的信任,从而更好地为用户服务。

双十一已经过去了一周,今年,各微信电商平台虽然也不甘落后地参与了这场电商狂欢,但却都没能出彩。

微信电商为何未能出彩?

由于官方性质的微生活、微购物的进展过慢,腾讯和京东合作之后又把流量入口交换给了京东,腾讯官方的微信电商平台项目基本处于有名无实的状态。微信的私密性导致自身相对闭环,虽然腾讯给了入口,但却是把流量导入京东网,而不是微店平台。微信电商的平台缺乏集中流量入口,成为制约微信电商发展的一个致命硬伤。

此外,在微信电商查看商品信息不够全面,无法进行全网商品对比,可选择余地过小,消费者不易对微信电商产生信任,也是微信电商这次双十一未能出彩的原因。

其他电商移动端的成功启示

出于对移动互联网的趋势判断,也可以认为是出于对微信的警惕,阿里从去年起就开始大力推广手机淘宝。去年双十一无线端下单比例是21%,而今年这个数字翻了一番达到42%,说明阿里的手机淘宝推广策略取得了一定的成功。

美丽说和蘑菇街在今年双十一都取得了不错的成绩。美丽说28个小时内的总成交额突破了5.7亿,移动端订单占比达80.4%。而蘑菇街双十一大促前两天的总成交额超过3.37亿,移动端成交占比也达到75%以上。

但是应该指出的是,这些通过移动端下单的用户,不一定都是直接用手机浏览商品下单。与微信电商不同,手机淘宝、美丽说和蘑菇街都有自己的PC端网站,并可与移动端打通互联。通常双十一下单的绝大多数用户都会提前通过电脑或笔记本登陆PC端网站,搜索、浏览站内外不同商家的商品信息,货比三家,找到合适的商品进行收藏,再在双十一时通过移动端抢单。毕竟PC端具有网速快、展示全、比价强、效率高的特点,对移动端的支持和互补作用非常重要。

移动电商的本质是电商的移动化

近年来,关于移动电商的概念兴起。微信由于覆盖数亿用户群而被广泛看好,除了官方性质的微生活和微购物外,第三方的平台如雨后春笋般出现。

事实上,移动电商只是电商的一种表现形式;移动电商,说到底还是电商的移动化。移动化并不是去PC化,而是实现PC端与移动端的整合。微信电商不仅仅是移动电商,其本质同样也是互联网电商。如果只把微信电商单纯理解为就是在微信上开店这么简单,就忽略了电商的本质和客户的需求。

微信电商本质是电商的移动化

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