为了节省开支，大多数企业选择公有云。但某种程度而言，“公有云传说中的低价其实并没有那么便宜，故障带来的损失无形中就已经抬高了成本。”尹庆表示。
据了解，公有云宕机对于游戏类厂商造成的损失最为明显，对于一些热门游戏而言，其一天充值就能达到100多万元，一旦宕机，损失远远高于租赁公有云上省下的成本。针对这些问题，阿里云方面目前采用的都是统一的赔偿标准——免费延长使用云的期限，但事实上，正如郑瑞生坦言，他们宁愿不要赔偿，也希望能有更加稳定的服务。
事实上，想要有稳定的服务代价并不便宜。一位业内人士认为，不管是阿里云，还是亚马逊的公有云服务，他们自建开源平台，以降低成本为主要目的的做法，势必会遇到各种故障和不稳定性，“比如普通机房断电、硬盘损坏、备份失败，这些都有可能发生，解决的方法也各有不同。因为阿里云或者是类似企业主要是从成本角度考虑，因此难免会影响解决问题的速度和质量。”
据了解，盛大云提供的云服务是将数据全部放在服务器的本地硬盘上，没有任何备份，一旦发生故障，用户损失难以估计，而备份服务需要额外购买。
去年，盛大云就曾发生因一块硬盘丢失而导致用户数据全部丢失的事故。在这种背景下，稍有实力的企业并不真正看好便宜的公有云。据上海电信统计，他们的用户中，2/3的用户更愿意接受私有云，只有1/3用户接受公有云服务。但对于尚处于起步阶段的企业，只能选择门槛低的公有云。
此次阿里云吐槽事件中，参与人群中有不少是游戏开发者，“主要原因是游戏用户对于云化的个性化要求比较高，有的游戏开发者对计算性能比较高，有些游戏则是对存储IO的吞吐性能要求高，但很多游戏厂商本身也不想花很多钱，因此在云的性价比上会有矛盾。”一位云服务供应商表示。
看来，为游戏类企业做云化，辟个专区比较合适。
“除了阿里云，你说还有什么选择？”一位来自游戏厂商的技术人员反问记者，在对公有云的价格服务综合考量后，他发现国内可选择的范围其实非常小。
从格局看，国内提供云计算企业级服务的市场中，正逐步形成“两大众小”的市场格局，除去阿里云和盛大云两大巨头之外，无论是规模还是品质，千差万别，其中既有2012年下半年进入云计算市场的航母级运营商，也有从IDC服务商、系统集存商等数据处理的边缘行业中转型而来的中小企业，其中最小可提供外包租赁的企业虚拟服务器还不足100台，因此这些云服务提供商可提供的服务质量也参差不齐。
