事件背景
继2010年3月8日，原阿里巴巴中文站升级为1688.com，加大其在网络批发业务方面的宣传力度之后。4月2日其针对中文市场又推出收费1688元/年的诚信通普及版(CTP-Basic)服务。
此服务相当于目前的诚信通(限量版)收费的40%。现在的诚信通用户可以选择继续续费或者转为普及版，但新客户只能选择普及版服务。阿里巴巴公司称，诚信通普及版不会捆绑Winport 2.0和流量分析等增值服务，因此用户将可根据预算灵活选择。阿里巴巴预期两三年内中国市场的付费会员人数将从现在的约50万增长至100万。
亿邦分析
对于阿里巴巴推出普及版诚信通服务，亿邦动力研究中心认为：
1、诚信通普及版的推出实质为阿里巴巴的一次降价行为，此次降价有利于提高现有诚信通会员的续费率，同时也有助于吸引更多的企业购买其基础服务，进而带动其增值服务的销售。同时，诚信通普及版的推出将进一步改变阿里巴巴中文站营收结构。以固定会员费为主的收入结构将进一步转向以增值服务为主的收入结构。
2、在短期内，诚信通普及版的推出可能会降低阿里巴巴的营运利润，原因主要有：1)由于会员收费降低，导致每客户平均收入(ARPC)降低;2)为推广诚信通基本服务，营销成本和销售佣金将增加。
3、有助于推广1688.com新域名。诚信通服务普及版价格为1688元/年，与其网站新域名1688.com相呼应。原阿里巴巴中文站之所以升级为1688.com，其中比较重要的原因在一为原域名china.alibaba.com难于记忆。
4、此举将在一定程度上推动阿里巴巴“小企业商业信用体系”建设，依托阿里巴巴50万诚信通用户实时交易记录，建立小企业信用档案体系。
亿邦建议
综上所述，通过以上分析，对于此次阿里巴巴推出诚信通普及版会员服务，亿邦动力研究中心建议：
对于阿里巴巴：
现有阿里巴巴企业信用评估体系较为薄弱，并不足以支撑其搭建中国首个“小企业商业信用体系”，对此其需要加大在企业资信调查及企业信用管理方面的投入。具体在操作方法上，首先，可以考虑加深与相关企业资信调查及企业信用管理公司的合作，甚至可以考虑并购。其次，可以考虑将其信用评估服务市场化，走出阿里巴巴，向其它第三方输出。
对于企业：
对于部分小型企业，通过购买阿里巴巴诚信通普及版服务可以在一定程度上塑造其在网络上的品牌形象，增加其可信度。1688元/年的诚信通普及版推广服务更趋向于是进入阿里巴巴的入场券，企业不能寄望于仅通过购买此服务获得足够的效果。要获得更好的效果，则建议企业根据自身情况适量购买阿里巴巴相关增值服务。
