作为商家你是否一直在为一个问题苦恼呢，为什么我们的网站有流量却没订单?下面是我根据自己公司的情况总结的几点希望对大家有所帮助。有访问量没订单的话，原因可能有几个方面的：
网站建设的基本信息不完整：在网站“关于我们”中只有寥寥数语，或者只谈自己的经营理念，避而不谈公司的产品、实力和信誉等用户关心的问题;
没有明确的个人信息保护声明：在用户注册时要求用户填写过于详细的个人信息，尤其涉及到身份证号码、家庭地址和电话号码等敏感信息，而不明确说明网站将如何使用这些信息以及是否对用户个人信息保密;
然而，祸不单行的日子总不会长久，你总会找到某个方法将这些资源货币化。现在就来慢慢解剖观众为什么不购买的可能原因，这样你可以对症下药，修复疾病。
你在销售目标观众需要却不是他们想要的产品。你作为市场利润区的专家，你一定知道消费者的问题是什么。我说的不是症状，或者是他们立即就想解决的问题——我的意思是那些更为深刻的真实存在的问题。也许目标观众自己都不知道的难题，甚至他们自己都不知道怎么去寻找那应该是什么样的一种解决方案。销售他们想要的，之后才可以满足他们需要的。
产品包装格式不对。潜在顾客可能喜欢你的产品和服务，但是他们对产品或服务的包装格式不喜欢。何不换种格式?比如将电子书改装成音频，视频，或者现场培训等等。
定价不合适。也许你的产品很给力，但是价格却不合适。可能是定价太高，或者是定价太低。产品的定价，应当符合消费者预期预算，当然，也要和产品的所贡献的价值相当。所以，你可以设定不同的价格档次，经过测试之后，找出最理想的定价。
还是没有成交主张。是的，这可能又要让你回到第9条：有动作，但不具体不明确。不仅仅仅是在网页上添加一个“立即购买”的购物车链接，也要告知读者你要他们购买你的产品。告诉他们为什么应当购买，以及他们会得到什么。告诉他们为什么“现在”就必须得购买，这个涉及你怎么塑造紧迫感。
网站访问太慢，这点毫无疑问会影响别人的购物心情，试想你买东西的时候，网站打半天打不开，你是什么心情。
网站的客服系统，企业与客户的沟通桥梁。作用之大可想而知，在目前的行业网站中，ntalker等新一代的网站客服系统，很好的取代MSN，QQ等沟通方式，更能实现，客户与客户之间的沟通，在很多企业网站中，已经深入的运用。对网站流量转换订单的成功率做出了很大保障。
没有零风险承诺。不管你销售什么产品，都应当有零风险承诺，比如是30天或60天或90天内无条件全额退款等，这不仅能给顾客安全感，也显示了你对产品的极度自信。很多公司有承诺，但你仔细琢磨，便发现语焉不详。你要提供零风险承诺，但不要做“你不满意，我公司退款”这等语焉不详的承诺。你可以100%退款，也可以110%退款，不仅如此，你还会另外向红十字会或者其他慈善协会捐赠￥100元!零风险承诺不仅关乎满意度，也可以保证结果：要么在6个月内让你的公司或网站多赚至少￥100，000，要么100%全额退款。
