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网站制作的10大金律

编辑时间 : 2014-10-29 10:46:16  作者:邦盛建站

用户的思维方式和基本的行为模式分析

简单说来,网站用户的思考模式与在商店里购买东西的购客差别不大。打开一个新网页后,用户会匆匆浏览一下,然后点击一个能引起他们注意的链接或与其寻找的目标相符的内容。事实上,对网页中的很大一部分内容用户看都不会看。

绝大多数用户寻找的是他们感兴趣的(或对他们有用的)而又能打开的内容。一旦遇到这样的内容,他们会立刻点击。如果新打开的网页不符合用户的期待,那么他们会点击“返回”按钮,继续浏览和搜索的过程。

网站用户缺乏耐心,倾向于立即获得结果。 这是个非常简单的事实:如果一个网站不能满足用户的期望,说明网站设计师的工作还不到位,而而公司就要承担经济上的损失。网站设定的认知过程越复杂,导航能力越差,用户放弃使用该网站而寻求替代网站的几率也就越高。

用户凭直觉行事。 对来自设计师的信息,大多数用户的反应不是细读,而是忽略。用户这么的做的原因是因为他们对设计师毫不关心。“我们要是觉得一样东西好使,就会拿来用,至于它的工作原理是什么,我们才不关心呢,只要我们觉得好用就行。如果用户认为你是在设计广告牌,那么就把广告牌设计的好一些。”

网站制作的10大金律

1. 别让用户费脑筋

关于网站可用性“第一原则”的说法,好的网页应该是“一望即知,不言自明”的。当设计师设计一个网页时,他的工作应该是消除问号--即需要用户自己思索,权衡,选择和决定的项目。

如果一个网站的导航和网站结构设置不合理,导致网站的可用性不高,那么就会留下很多问号,用户在使用时,就容易被网站的运行方式弄糊涂。而清晰的网站架构,简洁的视觉引导方式,辨识度强的导航链接都在用户搜寻目标内容时提供极大的帮助。

降低网站的认知难度能让用户更好地理解如何使用网站。如果你能做到这一点,用户便能体会到你所设计的网站的易用性和由此带来的便利。如果一个网站让用户觉得很迷惑的话,用户自然也不会使用它。

2. 别考验用户的耐心

如果你想在任何设计项目中为用户提供服务或工具,请力求把对用户的要求降到最低。一个测试或服务对用户要求的条件越少,它被用户使用的几率也就越高。新用户尤其如此。他们通常只想体验一下你提供的服务,而不愿为了获得一个他们也许永远用不着的账号去填写一连串的表格。尽量让用户自行浏览和了解你的服务,别强迫他们提供个人信息。为了体验一下网站的服务,用户就得留下自己的邮箱地址,这种做法并不合理。

理想的网页应该是没有任何障碍的,它不会强迫用户先订阅或注册才能体验网站的服务。即使只是注册一下也足以使用户感到不便,这会降低他们对网页的兴趣,从而拉低网站的浏览量。

网站制作的10大金律

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