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电商大战观察:不垂直的电商不是好电商

编辑时间 : 2014-07-03 09:27:55  作者:邦盛建站

在移动互联网盛行之时,及时地推出针对孕婴人群提醒的APP这正是红孩子在服务上考虑周到和全面的体现,这样的“走心”正是很多企业所不具备的一种素养,而红孩子做到了,这样也就得到了消费者的好感和口碑。

高品质促销战,刷新行业纪录

红孩子在保证品质和服务的同时,同样也不断利用促销的手段,更好地回馈消费者。6月份,红孩子围绕“十周年大促返场”、“世界杯”等主题,启动了三波母婴用品、美妆用品的大促,折扣力度不低于双11。

长期以来,洋奶粉价格在国内市场一直居高不下,随着6月各电商价格战烽烟再起,红孩子大力促销洋奶粉,以至于洋奶粉价格低过国产奶粉,部分产品价格刷新底线,如港版雅培2段仅售120.5元,数千罐奶粉在几分钟内被抢光。如此大力度的促销虽然引起消费者疯狂购买,甚至引发了同行不满。

6月11日15:45分,一名年轻婴儿妈妈发微博求证红孩子价格是不是标错了。因为她看到,港版雅培2段(恩美力较大婴儿配方奶粉900g罐装),京东标价288元,苏宁红孩子竟然标价120.5元。业内人士表示奶粉等母婴用品与其他产品不同,对产品安全品质要求极为严格,单品价格较高,基本不存在价格虚高的问题,所以红孩子发起的是一场不折不扣的“高品质”价格战。

而为什么红孩子可以用如此低廉的价格来收割市场和争取消费者呢?红孩子CEO潘敏表示,“红孩子专注母婴用品十年,我们对红孩子的产品质量和专业服务有着充分的信心,同时在采购和成本控制上也有着很大的优势,在6月电商大促中,红孩子拥有产品、服务和价格上的巨大优势,带给消费者更多实惠。”

大数据构建母婴生态圈

除了利用品质、服务、促销等方式进行激烈的市场外,红孩子还在不断利用大数据构建母婴生态圈,争取延长产业链,不仅仅做垂直的母婴产品电商,更要做母婴的一站式服务。

红孩子母婴网成立的十年里,积累了丰富的母婴群体服务经验。同时,在与广大母婴群体深入的互动沟通过程中,也发现了母婴群体越来越多的连带性以及复合性需求,为满足消费者多元化、多层次的需求,红孩子积极构建其了红孩子母婴生态圈。将新老用户、行业伙伴、品牌供应商、教育培训机构、母婴媒体等线上、线下各类与母婴群体需求结合紧密的组织将会联系在一起,依托红孩子母婴网这一桥梁推出更多全新的服务项目。进一步满足消费者的多种需求,带来更舒适便捷的购物体验。

以上一系列举措,让我们看到了在垂直电商发展和壮大过程中,专业性及用户体验这两点的重要性,而这两点也是垂直电商成功运作的重中之重。我们可以预见,未来很长一段时间,阿里系和京东这类大而全的一站式购物网站将很难有重大突破,BAT三巨头在综合性电商领域已经将市场瓜分殆尽,平台电商几大竞争对手格局已定。未来的竞争只会在将在垂直电商之间展开,或者垂直电商与平台电商的品类频道之间展开,创业者想要在电商领域分一杯羹,也只能效仿红孩子,专注某个领域的垂直电商。在专业的垂直电商中不断延生产业链,构建本领域的生态圈,这才是未来杀入电商领域的创业者的可行之道。

电商大战观察:不垂直的电商不是好电商

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