四、在线率。网站既然搭建了就应该永远保持运行状态、以便保证访问者的随时登录。这本是一个顺理成章的要求，国外的虚拟主机服务商都普遍对用户网站的在线率水平进行承诺。但是在国内仅有少数厂商明确承诺保证用户网站的在线率，大多数服务商由于受到带宽、硬件设备品质和技术管理水平的限制，很容易出现宕机问题，因而不能或不愿就此问题做出公开"量化"的实质性保证。
五、灵活度。也就是服务商是否能为提供经济、方便的应用服务选择。有两点值得用户予以特别关注，一个是能否自行决定网站空间容量的增加配置额度，另一个是可否以同样的价格应用不同的操作系统平台。因为这两个问题都直接关系到用户的经济利益，一旦用户的网站发展壮大到令原有的空间容量趋于饱和时，用户就必须再"相应地"增加配置才能应对。但是问题在于，一些服务商为了牟取利益、对此通常不允许用户10兆、20兆地少量增加空间配置，而是只许可上百兆标准的请求，也就是变相强迫用户进行升级，这样既让用户多花了钱又购买了根本用不了的富裕资源。而操作系统的自由选择也是如此，有的用户习惯应用UNIX操作系统平台，有的则擅长基于NT系统网站平台的运作，但有些服务商却会根据这种应用上的差异把同一类型的网站服务区分为价格上的高低档次。所以希望用户能够在消费前，也要"货比三家"。
六、网站功能。对于很多是属于刚刚接触网络的中小企业来说，要是服务商提供的网站应用管理界面，不够简单、易用，功能有欠齐备的话，未来就不能做到顺利地对网站进行操作使用。为此应该注意，相关服务商是否为用户的网站附带像"网页自动生成模块、FRONTPAGE扩展"(每一款主机类型)这样可以免去自行复杂操作的应用功能。
