风险四：模糊的带宽
到底带宽是多少?是你的服务器独立带宽还是整个机柜带宽?到底是不是真的独享?这是客户最担忧的问题，这个环节最容易上当受骗，有不少小IDC公司纯粹就是以赚钱为目的，在带宽面前，消费者难以识别真假，更搞不清这里面的猫腻。
风险五：掏了钱以后的服务会如何?
这个问题恐怕要打上一个大大的折扣，重销售轻服务已经成为整个互联网业的惯例，有很多IDC雇佣了大批的销售人员用来忽悠客户，说得天花乱缀什么都能答应，其全部工作就是怎么诱惑你尽快掏腰包，至于掏了钱以后会怎么样，谁也说不清，反正你掏了钱才能体验到。说法前后不一致、掏钱之前与掏钱之后服务不一样、服务器带宽和配置与网站所承诺的不一样、客户遇到故障时服务商爱理不理等难堪局面经常会出现。
风险六：售后服务无保障
当企业没有一套行之有效的售后服务体系之时，管理就有问题，工作就不规范，麻烦就会频繁发生，服务就会不连续，而这些正是我国IDC企业普通存在的最大问题，大量没有一套售后服务的标准和规范，这让你无法在掏钱之前就能识别出企业售后服务质量的好坏。这里面发生了许多问题，例如：IDC的内部人员会经常把客户服务器当电脑，用来下载游戏聊QQ;有一大部分的服务器木马、路由器劫持就是IDC内部人员操作的……这些内部管理的混乱问题直接制约了这些企业的发展，也制约了这些企业的售后服务质量，当然，受苦的是消费者。
风险七：投诉维权举证难
法制的前提是讲究证据，维护消费者权益的前提是拥有证据，两个原因使IDC客户难以在遇到利益冲突时通过投诉挽回自己的损失。一是购买IDC服务后没有发票、收据等证明，很多互联网企业的惯例是不予开据这些发票，这是行业间养成的霸王习惯在做怪;二是IDC服务没有“三包”，也没有其它消费监管措施，因此这些服务没有处在受控中，即使发生了服务问题也难以说得清，消费者难以准确清晰的描述受侵害的事实。当举证困难，投诉也就难以被受理了。
据消息称，我国实施售后服务认证以后，消费者只需要识别IDC服务商网站上的“售后服务认证星级”，根据其星级就可以清楚其售后服务质量如何，未来几个月计划第一批选拔至少20家IDC企业率先实施售后服务认证，并逐步向整个IDC领域展开，全国商品售后服务评价达标认证委员会已经开始受理IDC企业的认证申请
