此外，在业绩解读会当日，国美宣布未来将打造O 2M全渠道战略，即线下实体零售渠道、线上电商渠道和移动终端渠道三部分组成全渠道零售。国美电器财务总监方巍在接受南都记者采访时表示，到2017年，国美线下渠道销售占比70%到80%，线上渠道销售额占比10%，然后到15%，剩下的则是移动渠道。这组数据也说明线上渠道并未被国美寄予厚望。
事实上，在2013财年，除了一季报公布国美电商取得了7亿元的收入，国美再没有对外公布电商收入的具体情况。公开数据显示，2011年，旗下两家电商网站库巴和国美网上商城的合计净亏损达到3 .9亿元。2012年，国美电商亏损近5亿元。虽然亏损幅度有所收缩，国美电商在2013年依然没能实现年度盈利。方巍表示，去年第四季度，电商的亏损金额已收窄至1亿元。而去年全年国美电商业务亏损约5亿元。国美电商3年时间让国美亏损近14亿元。方巍表示，依照目前情况，国美在线必须完成100亿的年销售额才能盈利。家电行业分析师梁国庆表示，面对或将一直赔钱的国美在线，国美不排除进一步收缩自营电商业务。
值得注意的是，王俊洲表示，除了自营国美在线电商业务，国美未来将加强与其他电商平台合作，包括京东(滚动资讯)等，此前国美已经入驻天猫、当当网(14.3, -0.29,-1.99%)。这也被外界认为国美将分散电商渠道，国美在线地位堪忧。
倚重线下实体零售成国美重心
在业界看来，国美在线如此“不受待见”在于线下渠道的强势，相对于电商对其他企业业绩的拉动增长，线下门店才是国美2013年盈利主力。从去年开始全面回归线下零售发展后，国美经历从2013年至今连续四个季度的增长。
国美2013财报显示，整体国美集团门店总数达1585家，覆盖全国428个城市。单店的经营质量得到进一步提升，同店增长达到13.7%，高于行业平均水平;同时通过招租和退租等方式，有效控制经营费用，总费用率由去年同期的18.2%降低至16.6%。
虽然国美高层一直强调O 2M全渠道战略，未直接表示“重线下轻线上”的发展策略，但种种迹象表明国美未来倚重线下渠道之势只会加强，在相当长一段时期内，国美在线可能只是“附属品”。国美总裁王俊洲以日本、香港、新加坡三个国家地区为例，称消费者对实体零售店的粘合度十分高，电商市场不占主流，认为国内实体店在服务品质上还有进步空间，实体店仍有极大发展空间。王俊洲透露，国美将未来将继续对实体门店进行改造升级。
除了优化产品结构和营销策略外，国美一项重要举措就是在所有门店都设置WiF i。王俊洲介绍，凡是可以上网的地方都提供客户比价，如果比线上高，国美会立马调价。“未来业绩的增长仍靠扩充门店和提高单店利润。”王俊洲表示，这是国美需要稳固和保持的优势。
